Lebenslauf

2021

Ich suche nicht einfach einen ‘Job’, sondern anspruchsvolle Aufgaben, bei denen ich meine Talente als strukturierter IT-Mensch, empathischer Vermittler und kreativer Problemlöser optimal einsetzen kann.

Bernhard Just
Jahrgang 1969
glücklich verheiratet in Buxtehude

Berufspraxis

04.2019 – heute Bechtle Managed Service GmbH, Hamburg (bis 2022 München)

Senior Infrastructure Specialist

05.2025 – , Hamburg-Finkenwerder
VIP-Support für interne Mitarbeitende und Partnerunternehmen bei einem Luft- und Raumfahrtkonzern

01.2025 – 04.2025, Hamburg
Onsite Support bei einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen
2nd Level Support, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
VIP-Support

04.2024 – 12.2024, Hamburg und remote
Software Asset Management bei einem internationalen Konsumgüterkonzern
Datenmigration von HP Asset Manager in ServiceNow SAM
In- und Deinstallationstest von Intune Apps, Testautomatisierung, Troubleshooting,
Datenanalysen, Prozessoptimierungen

01.2024 – 03.2024, Hamburg
Client Device Management bei einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen
Planung, Durchführung und Dokumentation von Hardwaretestreihen (speziell Dell Notebooks und Thin Clients)

09.2023 – 12.2023, remote
Service Enablement Sustainability Management
Einarbeitung in Sustainability Management mit IBM Envizi und cority WeSustain

07.2023 – 08.2023, Hamburg und remote
Premier Field Engineer bei einem internationalen Technologieunternehmen
Active Directory Security für den Public Sector (Zero Trust, Tier-Modell, LAPS, …)

07.2022 – 06.2023, Oldenburg und remote
2nd-Level-Support bei einem Technologiedienstleister für Verwaltungsprozesse
Bearbeitung von Störung und Serviceanforderungen im Applikationsbereich
Installation von Software auf Windows Terminalservern (2012, 2016, 2019) mit Citrix Virtual Apps and Desktops 7
Automatisierung von Updates, Dokumentation
Eskalationsmanagement

06.2022 – 07.2022, Hamburg
Onsite Support für Homeoffice-Rückkehrende bei einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen

05.2022, remote
Schulungsmanagement für einen Finanzdienstleister eines Automobilkonzerns

03.2021 – 04.2022, remote
Administration des Active Directory und des Azure AD einer norddeutschen Bank (ca. 3000 User)
Verwaltung von Admin Konten, Gruppen, Lizenzen, Role Based Access Control (RBAC), Privileged Identity Management (PIM), Unterstützung der Migration von Applikationen von on-prem nach Azure
Automatisierung von Standardaufgaben mittels PowerShell

01.2021 – 02.2021, Ismaning
Support bei der Umstellung auf Microsoft 365 bei einem Medienkonzern
Hilfe für Microsoft 365, Einrichtung Multifaktor-Authetifizierung und Hardwaresupport

09.2020, Stuttgart
Endabwicklung des User Helpdesks bei einem Automobilkonzern
Bearbeitung lang andauernder Tickets, besonders Microsoft Office

05.2019 – 03.2020, Neckarsulm und remote
Service Enablement Modern Workplace auf Basis von Microsoft 365
Technische Dokumentationen, speziell Microsoft Teams, Backup/Restore

04.2014 – 03.2019 IBM Center of Competence Insurence, München

Service Manager Admin Access Server

07.2017 – 03.2019
Service Management Admin Access Server “JumpServer” (Citrix XenApp 7.x)
Koordination des Teams (4 in Polen, 3 in Deutschland, davon 2 externe Dienstleister), Ansprechpartner des Kunden, Release Planung, Application Management
Project Lead “AMIS AVW WTS to RDS“
Migration von Citrix XenApp 4.5 auf XenApp 6.5 und StoreFront 3.0

Subject Matter Expert Citrix

04.2014 – 06.2017
Administration von Citrix XenApp Farmen und Webinterface Sites für einen Versicherungskonzern
Fachliche Beratung des Citrix XenApp Services

Stellvertretung des Teammanagers

VBA-Programmierung zur Datenkonsolidierung und Abrechnung der Services

04.2008 – 03.2014 Allianz AMOS (Allianz Technology), München

Systems Engineer Citrix

Administration, Automatisierung, last Level Support von ~ 250 Citrix Terminalservern mit XenApp 4.5 in verschiedensten Ausprägungen (>30 Silos, 400 Anwendungen, 2000 concurrent User), sowie des Citrix Webinterface in mehreren hochkomplexen Umgebungen
Installation, Konfiguration, Troubleshooting, Performance Tests und Optimierung kundenspezifischer Software, insbesondere SAP und MS Excel
Migration von Citrix XenApp 4.5 auf Citrix XenApp 6.5

Ausbildung indischer Kollegen, inklusive cmd Scripting für Anfänger bis Fortgeschrittene + Culture Transfer

Optimierung des Ordering Process der AMOS im Rahmen der OPEX-Ausbildung (angelehnt an Six Sigma)

Projektleitung “Product Lifecycle Management for Allianz Virtual Client Published Applications”

06.2006 – 03.2008 GSKV (BITMARCK), München

Senior Fachexperte IT Systemtechnik

Administration von Citrix Terminalservern für > 2.000 User,
Automatisierung, Performance Tests, Analyse und Optimierung Erstellung
grundlegender Konzepte und Dokumentation, Release Management,
Ressourcenplanung, Vertriebsberatung, 3rd Level Support für den Betrieb

Installation und Administration Citrix Access Gateway Enterprise 7000

Administration des Active Directory mit Schwerpunkt IT Security, Optimierung und Automatisierung sowie Group Policy Management

Störungsbehebung MSSQL, Exchange 2003

Automatisiertes SLA Reporting für WTS mittels “Newtest”

01.1999 – 05.2006 Siemens Business Services, München

System Administrator

Erstellung des Betriebskonzeptes für den Terminalserver-Betrieb (Citrix Presentation Server 3.0)
Härtung von Terminalservern und MSSQL
Konzeption projektspezifischer Lösungen (z.B. für SBS CIO: Weltweiter Zugriff mittels SAP GUI auf unternehmenskritische Daten aller SBS-Beteiligungsgesellschaften)
3rd Level Support für Betrieb und andere Fachabteilungen

Konzeption, Aufbau und Betrieb von Terminalservern mit und ohne Citrix in unterschiedlichen Ausprägungen und Größen (z.B. Pfennigparade, ICN VDSales)

Konzeption, Aufbau und Betrieb der Citrix Datastore Server (MSSQL 2000)
Administration von MS SQL Server 4.21, 6.5, 7.0, 2000, 2005

Administration von Windows NT 4.0 Servern, Bereitschaft, Domainadministration

Einführung einer Archivlösung für Epcos mit Auszeichnung

Aufbau und Betrieb von Microsoft SMS 2.0 Servern für 25.000 Clients

Betreuung von Servern mit geschäftskritischer Software und Koordination der Ansprechpartner (Kunde, Applikationsbetreuer, Web-Administration, Vertrieb) = Service Manager, bevor es den Begriff dafür gab.

07.1994 – 12.1998 Digital Equipment Corporation (DEC), München

05.1997 – 12.1998
2nd Level Support für Firmenhelpdesks z.B. BASF, Alcatel SEL, Siemens AG

07.1994 – 04.1997
Support an der Microsoft Hotline für MS Excel, MS Project

Schul-, Aus- und Weiterbildung

12.2024 – 01.2025 Basiskurs BSI Digitaler Ersthelfer
04.2022 – 07.2022 Working Out Loud #FrauenStärken
10.2020   Citrix Virtual Apps & Desktops 7.x – Administration
12.2019   Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-103)
11.2019   Automating Administration mit Windows PowerShell (MOC 10961)
11.2019   Microsoft 365 Security Administrator (MS-500)
10.2019   Microsoft 365 Enterprise Administrator Expert (MS-100 & MS-101)
08.2019   Microsoft 365 Teamwork Administrator (MS-300 & MS-301)
07.2019   Microsoft 365 Certified Messaging Administrator (MS-200 & MS-201)
05.2019   Modern Desktop Administrator (MD-100 & MD-101)
10.2018   Einführungskurs Gewaltfreie Kommunikation (Andeas Basu)
03.2018   TYPO3 für Fortgeschrittene (ADFC München)
02.2018   ADFC Aktiven Weiterbildung (Kontakte ansprechen)
06.2017   Medizinischer Ersthelfer im Betrieb
02.2015   Einführung in Gewaltfreie/Wertschätzende Kommunikation (Klaus Karstädt)
03.2013 – 03.2014   Ausbildung zum AMOS-Projektleiter (Projektleitung “Product Lifecycle Management for AVC Published Applications”)
11.2012   Citrix XenApp 6.5 Admin (CTX-CXA206)
06.2012   Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 WTS (MOC-6428)
03.2012   AppSense Professional: Management Suite, Environment Manager
09.2010 – 05.2011   Allianz Personalentwicklungsprogramm FFF (Prozessoptimierung des AMOS Ordering Process nach OPEX Six Sigma, Projektmanagement, Präsentation)
05.2009   VMware View 3 (ESX Grundlagen, View Manager, View Composer)
09.2008 – 08.2009   Business English, Pre-Intermediate (CEF Level B 1.2)
07.2008   Brian Madden Masterclass, Citrix Advanced Technical Design and Troubleshooting
12.2007   Citrix Access Gateway Enterprise: Einrichtung, Anpassung und Troubleshooting
11.2006   PRINCE2 Foundation Seminar (Projektmanagementmethode)
05.2005   Citrix Presentation Server 4.0 Hands-On Training vom Citrix Support
01.2004   Windows Server 2003 (Schwerpunkte: AD, Group Policies, WTS)
08.2001 – 11.2001   Siemens Projektmanagement nach PMI (Methodiken, Vertragsrecht, BWL)

1991 – 1994 Neuorientierung Richtung IT

01.1993 – 06.1994 freiberuflicher Systemberater, Berlin und Brandenburg
07.1991 – 12.1992 Ausbildung zum DV-Kaufmann, Private Berufsschule, Berlin
02.1991 – 06.1991 Gelegenheitsjobs mit dem Schwerpunkt IT, Berlin

1986 – 1991 Ausbildung und Arbeit als Maschinenschlosser

08.1990 – 01.1991 Formgeber, G-ELIT Präzisionswerkzeuge, Berlin
06.1990 – 07.1990 Maschinenschlosser, Johannes Ihle Spezialmaschinen, Berlin
03.1990 – 05.1990 Maschinenschlosser, Siemens AG, Berlin
09.1986 – 02.1990 Ausbildung zum Maschinenschlosser, Siemens AG, Berlin

1975 – 1986 Schulbildung

07.1985 – 07.1986 Oberstufenzentrum Metalltechnik, Berlin
07.1975 – 06.1985 Grund- und Realschule, Berlin

Zeugnisse und Zertifikate

Arbeitszeugnisse

04.2023 Zwischenzeugnis Bechtle Managed Services
04.2019 Endzeugnis IBM Deutschland Business & Technology Services
02.2013 Zwischenzeugnis Allianz Managed Operations & Services
03.2008 Endzeugnis GSKV
04.2007 Endzeugnis Siemens Business Services
12.1998 Endzeugnis Digital Equipment Corporation

Das Passwort zur Seite meiner Arbeitszeugnisse nenne ich auf Anfrage.

Zertifizierungs-Badges bei Credly

01.2025 BSI Digitaler Ersthelfer
09.2023 IBM Envizi Technical Sales Intermediate
09.2023 Sustainability and IBM Envizi Sales Foundation
07.2023 Microsoft Sustainability in Action Badge
12.2019 Microsoft Certification Azure Administrator Associate (abgelaufen)
11.2019 Microsoft Certification Enterprise Administrator Expert (abgelaufen)
11.2019 Microsoft Certification Exam MS-500 Security Administrator Associate (abgelaufen)
10.2019 Microsoft Certification Exam MS-101 Microsoft 365 Mobility and Security (abgelaufen)
10.2019 Microsoft Certification Exam MS-100 Microsoft 365 Identity and Services (abgelaufen)
08.2019 Microsoft Certification Exam MS-300 Deploying Microsoft 365 Teamwork (abgelaufen)
05.2019 Microsoft Certification Exam MD-100 Windows 10 (abgelaufen)
05.2011 Certified OPEX Blue Belt (entspricht dem Six Sigma Green Belt)
11.2010 ITIL V3 Foundation Certificate
11.2006 PRINCE2 Foundation Certificate (abgelaufen)
02.2006 Citrix Certified Administrator for Citrix Presentation Server 4.0 (abgelaufen)
01.2006 Citrix Certified Enterprise Administrator for MetaFrame Access Suite 3.0 (abgelaufen)
11.2005 ITIL V2 Foundation Certificate in IT Service Management (abgelaufen)
10.2004 Citrix Certified Administrator for MetaFrame XP Presentation Server (abgelaufen)

Sprachen, Kenntnisse, Fähigkeiten – das kann ich!

Deutsch

Muttersprache, stilsicher in Wort und Schrift.

Englisch

I don’t know what my level is but I am not afraid to talk anymore.

Schwyzerdütsch

I verstah Schwyzerdütsch. Nur das Reden lasse ich lieber.

Polnisch, Malayalam, Russisch, Französisch, Katalanisch …

Wenigstens die Begrüßung in anderen Sprachen half mir schon oft das Eis zu brechen.

Scripting

Meine ersten Batches in MSDOS 2.11 schrieb ich 1990 auf einem Atari Portfolio. Zehn Jahre später lernte ich von meinem Mentor bei Siemens viel dazu und seit weiteren x Jahren war ich oft Mentor.
PowerShell kann viel mehr – aber manchmal auch viel weniger.

Visual Basic for Applications

Seit der Einführung von VBA in Excel 5.0 schuf ich Lösungen für viele unterschiedliche Problemstellungen, Zuletzt ein Programm, mit dem Erstellung von Reports zur Verrechnung wesentlich beschleunigt wird und – wie immer bei Automatisierung – manuelle Fehler unwahrscheinlicher macht.

HTML und CSS

1997 erstellte ich Websites es noch in Plain HTML und später mit etwas CSS. Seit Jahren verwende ich WordPress als Content Management System. Derzeit teste ich Flatfile CMS, um die Pflege zu vereinfachen.

Hobbys, Interessen, Engagement

Vorher hätte ich es nie gedacht, doch seit 2022 zähle ich Gartenarbeit zu meinen Hobbys. Dabei kann ich von der jahrzehntelangen Erfahrung meiner Liebsten profitieren.

Zu Fuß gehe ich gern Berge rauf und runter – mit dem Fahrrad versuche ich die Berge indes zu meiden. Was mir nach meinem Umzug nach Buxtehude leichter gelingt.

Schnelleres Gehen ist Laufen. Erst seit wenigen Jahren laufe ich so regelmäßig, dass zum ersten Mal bei einem beim Altstadtlauf Buxtehude 2024 mitmachte.

Seit 2013 bin ich als Wahlhelfer aktiv und kann dies jedem empfehlen, um zu spüren, wie Demokratie funktioniert.
So mühsam der Erhalt der Demokratie auch ist, sie ist die Staatsform, in der ich zum Glück seit meiner Geburt lebe und auch weiter leben möchte.
Um unsere Demokratie mitgestalten zu können, trat ich 2021 dem Bündnis 90/Die Grünen ein. Besonders engagiere ich mich dort in der Netzpolitik (Digitale Souveränität, Open Source, Public Money – Public Code), aber auch im Wahlkampf.

Für unseren Ortsteil Eilendorf betreibe ich eine Infoseite, um den Zusammenhalt zu fördern.

Mit ausländischen Kollegen, die z.B. zum Knowledge Transfer in Deutschland waren, versuchte ich einen Culture Transfer zu erreichen, in dem ich sie an vielen Facetten meines Lebens in Deutschland teilhaben ließ und ihnen mittels Backkursen den entscheidenden Impuls für ihre Karriere gab 😆
Oft kam es zu ernstgemeinten Gegeneinladungen, die ich immer gern annahm (2014 Indien, 2015 Holland, 2016 Polen und Indien, 2017 Polen, 2023 Indien).

Mitgliedschaften

Allgemeiner Deutscher Fahrradclub e. V. (ADFC)
BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN
Free Software Foundation Europe e.V. (FSFE)
Netzbegrünung – Verein für grüne Netzkultur e.V.
Wikimedia Deutschland e. V.

Mehr über meine Restart 2025

https://bernhardjust.de/restart